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質問と回答
解決済み
beck Lv1

アカウント復旧について

アカウント復旧依頼で10日以上経っても何も連絡がないのは普通でしょうか?

これまでの回答一覧 (1)

前回のアップデートでメールが消えてしまった人がたくさんいて、その復旧に追われているので全体的に対応が遅れているのだと思います。メールの復旧が9月中旬~下旬の予定になっているので、それが解決すれば通常に戻ると思います。ちなみに普通だったら一週間くらいでアカウントは復旧します。

  • beck Lv.1

    回答ありがとうございます。 先月から対応されていないので、長すぎる感じはするんですが、メールトラブルも影響してたんですね。 確認のメールもしたのですが、返信もないので、対応ひどいと感じています

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